2016年5月13日

「もんだいフード★モンスターズ MENU1 オールオイル・シェイク」における音源不具合につきまして

2016年4月20日に発売させていただきました「もんだいフード★モンスターズ MENU1 オールオイル・シェイク」につきまして、音源の不備により、商品を回収、交換させていただくこととなりました。
詳細は下記よりご確認ください。

お買い求めいただいた皆様ならびに販売店の皆様に多大なご迷惑をおかけしましたこ とを、深くお詫び申し上げます。


オトメイトレコード「もんだいフード★モンスターズ MENU1 オールオイル・シェイク」における不具合につきまして

平素は弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2016年4月20日に発売いたしましたオトメイトレコード「もんだいフード★モンスターズ MENU1 オールオイル・シェイク(CV:中澤まさとも)」およびアニメイト様購入特典のフリートークCDにおいて、音源編集段階で不備がございました。 弊社側の制作上のミスによるものであり、お買い求めいただいた皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

つきましては、対象商品(アニメイト様特典CDを含む)を良品と無償で交換いたしますので、大変恐縮ではございますが、下記交換の手続きをお取りいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また、今後このようなことがないよう、品質管理を徹底し再発防止に努める所存でございます。
お客様には何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。


◆交換対象商品
発売日:2016年4月20日
製品名:もんだいフード★モンスターズ MENU1
    オールオイル・シェイク(CV:中澤まさとも)
品番:KDSD-884
及び、アニメイト様特典フリートークCD

◆不備内容
本編CD、特典CDともに音源編集段階で不備がございました。


※交換前にご確認下さい※
交換前に一度、現在手元にございます商品が良品かのご確認をお願い致します。

【本編CD】商品オビ(バックカバー側)に黄色の「★」が記載されている場合は、良品ですので交換の必要はございません。

【特典CD】盤面にピンク色の「★★★」が記載されている場合は、良品ですので交換の必要はございません。

●交換方法につきまして
お客様には、大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、対象商品のCD(盤のみ)、アニメイト様でご購入のお客様は特典CD(盤のみ)と良品のお届け先を明記したメモ(郵便番号、ご住所、ご氏名・フリガナ、お電話番号)を同封の上、 下記宛先まで郵送にてご送付ください。(良品発送時に郵送料と同額の切手を同封させていただきます。)
交換対象商品のCDの到着を確認次第、速やかに修正版良品のCD(盤のみ)を発送させていただきます。
※良品の発送は6月上旬からを予定しております。
※お送りいただくCD(盤)は、廃棄を予定しておりますので梱包等必要はありません。直接封筒に入れてお送りください。

【宛先】(有)ロックンバナナ もんモン交換係
【住所】〒176-0005 東京都練馬区旭丘1-65-20 NSセントラルハイム6階
【商品交換に関するお問い合わせ先】user@r-banana.com

なお、本件につきましてお客様からお預かりするご住所・電話番号・名前などの個人情報につきましては、本対応以外の目的には使用せず、作業終了後、情報の漏洩など発生しないように、責任をもって廃棄させていただきます。

株式会社ティームエンタテインメント
A&R事業部

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